En resumen, las competencias que deben tener los tutores de la formación e-learning son:
-Conocimientos básicos de los sistemas informáticos y de las redes: características básicas de los equipos, terminología...
-Gestión del equipo informático. El formador debe ser autónomo en el uso de su equipo: manejo del sistema operativo Windows y de los programas que utiliza habitualmente, gestión de archivos y carpetas en las unidades de almacenamiento, conexión de periféricos, gestión de copias de seguridad y antivirus, instalación y desinstalación de programas, utilización de recursos compartidos en red, mantenimiento básico del equipo...
-Utilizar las ayudas que proporcionan los manuales y los mismos programas
-Procesador de textos: uso de las funciones básicas, correctores ortográficos…
-Imagen digital: creación, captura y tratamiento. Uso del escáner y de la cámara y el vídeo digital.
-Navegación en Internet: utilización de los buscadores y captura de todo tipo de datos, búsqueda y selección crítica de información, realización de telegestiones...
-Uso del correo electrónico y de los foros telemáticos.
-Conocimientos básicos de los lenguajes hipermedia y audiovisual.
-Elaboración de páginas web y presentaciones multimedia.
-Hojas de cálculo: uso de las funciones elementales y de los gráficos estadísticos sencillos.
-Bases de datos: Consulta de bases de datos y uso básico de un gestor de bases de datos.
-Gestión de los sistemas tecnológicos aplicados a la educación: audiovisuales convencionales (retroproyector, vídeo, televisión...), pizarra digital, sistemas de videoconferencia...
-Conocimientos básicos sobre los sistemas de teleformación: estructura, funcionalidades...
-Uso de lenguajes de autor y entornos específicos específicos para la elaboración de materiales didácticos.
-Conocimiento de las posibilidades de utilización de los recursos en soporte TIC en la docencia y para la organización y gestión de las instituciones formativas.
-Conocimiento de las ventajas e inconvenientes de los entornos virtuales de aprendizaje frente a los sistemas de aprendizaje presencial con apoyo TIC..
-Acceso a las fuentes de información y recursos en soporte TIC (revistas, portales especializados, webs temáticas, foros telemáticos...) dedicadas a las labores de los formadores.
-Conocimiento de las repercusiones de las TIC en el campo de conocimiento que se imparte.
-Utilización de los programas informáticos relevantes y específicos de las materias que imparte.
-Acceso a algunas de las múltiples fuentes de formación e información general que proporciona Internet (bibliotecas, cursos, materiales formativos, prensa…).
En la elaboración de este trabajo hemos descubierto que las nuevas tenologias son un recurso que hoy se considera muy valioso es la información. Si se quiere alcanzar un objetivo, es preciso acceder a la información para llegar a tomar las decisiones adecuadas. Puede decirse que sociedad de información es ante todo sociedad de formación, por ello hoy las nuevas tecnologías pueden ser consideradas el medio o canal que propicia la adquisición de conocimientos.
Las tecnologías de la información y la comunicación (tics) han impactado en las formas de acceso al conocimiento y en los modos de enseñar y de aprender. El empleo de las tecnologías con todas sus posibilidades posibilita una interacción a escala mundial. La incorporación de las Nuevas Tecnologías de
Usar el ordenador e Internet como medio de interactividad permite al estudiante entablar un diálogo con el educador y recibir estímulos de múltiples medios. Esta interactividad facilita una relación pedagógica donde uno o ambos componentes promueven el proceso de aprender

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